1. Identificació del venedor
- Titular / Prestador del servei: 7VEU S.L.U.
- NRT/CIF: L710877U
- Adreça: Solà del Jan, 2 local PB, Andorra la Vella, ANDORRA
- Telèfon: +376 707077
- Correu electrònic: info@7veu.com
- Domini web: www.plexifoto.com
2. Objecte
Aquestes condicions regulen la compra de quadres de metacrilat personalitzats PlexiFoto a través del lloc web www.plexifoto.com, així com els drets i obligacions de les parts.
3. Acceptació
La realització d'una comanda implica l'acceptació plena i sense reserves d'aquestes condicions, així com de l'Avís Legal, la Política de Privacitat i la Política de Cookies.
4. Capacitat per contractar
- Persones físiques majors de 18 anys a Andorra i majors de 16 anys a la UE.
- Persones jurídiques degudament constituïdes.
5. Producte
Cada PlexiFoto és una peça de metacrilat de 10 mm de gruix, transparent (impressió d'acabat brillant) o negre (impressió frontal d'acabat mate), amb peu integrat del mateix material, en la mida i amb la fotografia triades pel client. La previsualització del web és orientativa: poden existir lleugeres diferències de color entre la pantalla i la peça impresa, pròpies de cada pantalla i del material.
6. Procés de compra
- Pujada de la fotografia i selecció d'acabat, mida, peu i enquadrament.
- Revisió de la cistella i introducció de les dades de contacte i lliurament.
- Acceptació expressa d'aquestes condicions i enviament de la comanda.
- Revisió de les fotografies per part de 7VEU S.L.U. i confirmació de la comanda, del cost d'enviament si escau i de la forma de pagament per correu electrònic.
- Pagament pels mètodes indicats. La comanda es produeix un cop confirmat el pagament.
7. Preus i impostos
Els preus es mostren en euros (€) i inclouen els impostos aplicables segons la legislació vigent a Andorra i, si s'escau, la UE. Les despeses d'enviament, quan n'hi ha, es comuniquen abans de produir la comanda. Els preus promocionals s'apliquen durant el període indicat al web.
8. Pagament
Els mètodes acceptats s'indiquen al web i en la confirmació de la comanda (targeta de crèdit o dèbit mitjançant passarel·la de pagament segura, transferència bancària o altres). La comanda no es considerarà formalitzada fins a la confirmació del pagament.
9. Enviament i lliurament
- De moment, els lliuraments es fan exclusivament dins del Principat d'Andorra: recollida gratuïta en un dels punts de recollida indicats al web o enviament a domicili a Andorra.
- El termini estimat de producció i lliurament es comunica en confirmar la comanda.
- En cas de retard imputable al venedor, el client podrà sol·licitar el reemborsament.
10. Dret de desistiment i devolucions
Els quadres PlexiFoto són productes confeccionats segons les especificacions del client i clarament personalitzats amb la seva fotografia. Per aquest motiu queden exclosos del dret de desistiment, d'acord amb l'article 16.c de la Directiva 2011/83/UE i la normativa andorrana de protecció del consumidor.
Això no afecta els teus drets en cas de producte defectuós, danyat en el transport o que no correspongui a la comanda: en aquests casos, comunica-ho a info@7veu.com dins dels 7 dies següents a la recepció, amb fotografies de la peça i de l'embalatge, i te'l reposarem sense cost.
11. Garanties
Tots els productes disposen de la garantia legal establerta per la normativa vigent (UE: mínim 3 anys per a consumidors; Andorra: mínim 2 anys per a consumidors). La garantia no cobreix els danys derivats d'un ús indegut, cops o una neteja amb productes abrasius o dissolvents.
12. Fotografies i responsabilitat del client
El client garanteix que té els drets sobre les fotografies que envia i el consentiment de les persones que hi apareixen. La qualitat final depèn de la resolució i la nitidesa de la fotografia original; el web avisa quan la resolució és baixa. 7VEU S.L.U. es pot posar en contacte amb el client si detecta problemes de qualitat i pot rebutjar imprimir continguts il·lícits.
13. Responsabilitat
El venedor no serà responsable de danys derivats d'un ús indegut del producte, de retards o incompliments per causes de força major, ni de continguts o serveis de tercers enllaçats al web.
14. Protecció de dades
Les dades es tractaran segons la Política de Privacitat.
15. Modificacions
El venedor podrà modificar aquestes condicions. Les condicions aplicables seran les vigents en el moment de la compra.
16. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la legislació andorrana i, per als clients de la UE, per la normativa europea aplicable.
Clàusula de fur: en cas de litigi, les parts se sotmetran expressament als jutjats i tribunals del domicili del venedor, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, excepte en el cas de contractes amb consumidors, en què serà aplicable el fur del domicili del consumidor conforme a la normativa vigent.